La Caja Fuerte es un espacio seguro dentro de tu cuenta de Stake.pe donde puedes guardar tus fondos y mantenerlos separados de tu saldo disponible para apostar.
¿Dónde la encuentro?
Ingresa a tu perfil desde el ícono de usuario en la parte superior derecha y selecciona “Caja Fuerte” en el menú de tu cuenta.
¿Para qué sirve?
Te permite reservar una parte de tu saldo y evitar usarla por impulso mientras juegas.
Es una herramienta útil para administrar tu presupuesto de juego de forma responsable.
Puedes mover fondos hacia la Caja Fuerte y de regreso a tu billetera cuando lo necesites.
📎 Al depositar, solo debes colocar el monto que desees ingresar a la Caja Fuerte (S/.) y presionar el botón ''Depositar en Caja Fuerte''. Recuerda que al depositar en la Caja Fuerte, el saldo ya no se verá reflejado en tu billetera Stake.
Solicitud
2. Completado:
📎 Para retirar, deberás seleccionar el monto que desees retirar de la Caja Fuerte, luego deberás ingresar tu contraseña y el código 2FA. Finalmente, presiona el botón ''Retirar de la Caja Fuerte'' y recibirás una confirmación del movimiento. Recuerda al retirar fondos de la Caja Fuerte, estos mismos pasarán a tu Billetera Stake.
1. Solicitud:
2. Completado:
Medidas de seguridad
Para retirar fondos de la Caja Fuerte, deberás confirmar la operación con las medidas de seguridad activas en tu cuenta: contraseña, correo electrónico verificado y autenticación de dos factores (2FA), si la tienes habilitada.
Consideraciones
Los fondos pueden permanecer en la Caja Fuerte el tiempo que desees, sin límite de duración.
Los fondos guardados en la Caja Fuerte no se pueden usar para apostar hasta que los transfieras nuevamente a tu billetera.
¿Necesita ayuda? Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos a su disposición para ayudarle con cualquier consulta que pueda tener. Puedes escribirnos al chat en vivo o por correo a [email protected].